【心理学】交流分析ーストローク

2019/02/252021/11/05心理・思想・聖書

交流分析は、対人関係にトラブルを抱える人のパーソナリティ（個性、心理状態、考え方などなど）に着目し、他者とどのように関わっているのかを分析し、個人の成長を促し変化させていくことを助けます。今回は、交流分析を構成する要素の一つ「ストローク」について見ていきます。

ストロークとは何？

ストロークとは、他人の存在を認め、認めたことを表す「言動」のことです。
例えば、目の前に店員さんがいます。この定員さんの対応に満足して、つい笑顔になって「ありがとう」と言ったとします。この時、ストロークが発生しています。目の前にいる「店員さん」という人の存在を認め、それによって行動を起こしているからです。逆に、今度はこの店員さんに対してクレームをつけ、怒鳴ったとします。この時も、店員さんの存在があってこそ、怒鳴っているわけで、何も壁に対して怒っているわけではありません。この場合も、同じくストロークが発生しています。

上の例のようにストロークは、プラスストロークとマイナスストロークがあります。

	プラスストローク	マイナスストローク
身体の動作による表現	・手をつなぐ、なでる、抱きしめる	・殴る、蹴る、叩く、ぶつかる、つねる
言葉による表現	・励ます、褒める、慰める、感謝する	・悪口を言う、けなす、罵倒する
非言語による表現	・うなずく、ほほ笑む、見守る	・見下す、にらむ、軽蔑する

当然、人はマイナスストロークよりも、プラスストロークを欲しいと感じます。ただ、プラスであれ、マイナスであれ、ストロークというのは、「人の存在」を認めているから起きるものであり、どんな人でもストロークは生きていく上で必要不可欠なものです。

このストロークそのものが何も与えられない状態になると、たとえマイナスストロークであっても欲しくなり、悪循環に陥ってしまうことがあります。

夫に依存する妻、妻に依存する夫

家族関係の中で、夫が妻に罵倒する、妻が夫を罵るなどというのは、このマイナスストロークが働いています。人間関係をこじらせ、夫婦関係を破綻へと向かわせるものです。

その中には、繰り返し起こるマイナスストロークによって、どちらかが完全に拒否反応を示し、心を閉ざしてしまい、相手に無関心になることがあります。これは自己防衛の一種です。もうこれ以上、傷つきたくないという思いや、何かした（言った）ところでどうにもならないから（境界線を持つ）、罵倒されても、罵倒せず、罵られても罵り返さずという態度をとることがあります。

何かしらの問題を抱えている夫（妻）が、相手を罵倒するとき、妻の対応によっては、ますます罵倒がひどくなったり、場合によってはひどい暴力などにもつながりかねません。ストロークが人間にとって必要不可欠である以上、「怒っているのに相手が反応しない」という事実に、相手は耐えられず、どこまでもマイナスストロークがエスカレートしてしまう場合もあるのです。ただし、だからと言って、相手のマイナスストロークに応じ続けていれば、ますますマイナスストロークが日常的なものになってしまい、悪循環が繰り返されてしまいます。